Mentoria Excellence

Seja bem-vindo à Mentoria  Excellence,

onde acreditamos que a chave para o sucesso dos negócios está na entrega de serviços de alta qualidade e na excelência no atendimento ao cliente. Nosso método inovador combina os princípios da renomada cultura organizacional da Disney, famosa por sua atenção aos detalhes e pela criação de experiências mágicas com as melhores práticas do mercado.

Descubra como podemos ajudar a sua empresa a conquistar clientes fiéis, criar uma reputação impecável e destacar-se da concorrência. Nossa equipe de especialistas em qualidade de serviços e atendimento está pronta para guiá-lo em uma jornada de transformação, adaptada às necessidades específicas do seu negócio.

Somos Especialistas em Qualidade de Serviços e Excelência no Atendimento

Somos apaixonados por ajudar empresas a alcançar um nível excepcional de qualidade de serviços e excelência no atendimento ao cliente. Nossa abordagem é baseada nos princípios comprovados da cultura organizacional da Disney, que se tornou sinônimo de encantamento do cliente e de experiências memoráveis.

Nossa equipe de consultores experientes possui conhecimento especializado em diversos setores e está comprometida em entender os desafios e as necessidades únicas do seu negócio.

Trabalharemos lado a lado com você para desenvolver estratégias personalizadas, implementar melhorias práticas e treinar sua equipe para proporcionar experiências excepcionais a cada interação com seus clientes.

Como a mentoria pode ajudar sua empresa a alcançar excelência no atendimento

Duração

Serão 04 encontros online de 01 hora

Mentoria individual para análise e orientação.

Você poderá ainda tirar dúvidas por WhatsApp com nossos mentores.

Investimento

Sob consulta.

Para pagamentos em PIX você recebe mais uma sessão de mentoria, totalizando 5 horários agendados.

Quero me candidatar à mentoria

1. Clique abaixo e preencha cuidadosamente a aplicação para disputar a uma vaga. 

2. Aguarde a análise. 

 3. Caso você seja aprovada, entraremos em contato para fazermos os agendamentos dos seus horários.

Perguntas Frequentes

Em quanto tempo saberei se fui aprovada para participar da mentoria?

Após o envio do formulário,  se você for uma das selecionadas, vamos entrar em contato para que você finalize a matrícula.

Finalizando a matríclua já agendamos o início com você.

Preciso ter um negócio já montado, estruturado para fazer parte da mentoria?

Não. Você pode estar iniciando seu negócio ou tê-lo em funcionamento, para nós não importa o momento do seu negócio e sim poder te orientar para que do ponto em que está você possa crescer.

A mentoria é individual ou em grupo?

A mentoria é individual.

Não fazemos mentoria em grupo.

Você precisa crescer e solidificar seu negócio, então a atenção precisa ser focada apenas em você.

Mentorias em grupo sob este ponto de vista não são produtivas nem efetivas.

Preciso me dedicar ao projeto? Cumprir alguma tarefa?

Sim, nós te damos todas as orientações, mas você precisará segui-las e colocá-las em prática preferencialmente no prazo indicado.

Todo o seu sucesso depende da sua dedição e aplicação do nosso método.

Mentora

Yara R. Gonçalves Dias

@yarargdias

Palestrante, Empresária, Escritora, empreendedora desde cedo e apaixonada pela Disney, CEO da Eagle Seg assessoria, cursos e treinamentos, percebeu a necessidade de treinamentos mais específicos para empreendedores, profissionais liberais e empresas de todos os ramos de atividades que atendia focados no crescimento da pessoa como um todo.

Criadora do Perfect Service Experience Program, programa elaborado para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato com sua empresa, atendimento, engajamento de funcionários, liderança e marketing digital.

Criadora do Treinamento referência em Inteligência Emocional, DECOLE SEU PODER.

Consultora e Auditora Especialista em Gestão de Pessoas, Carreira, Liderança e Coaching, Especialista em Segurança Empresarial, Cultura Organizacional Disney, Estrategista Digital, escritora.

Equipe

Renata Sijanas 

@renatasijanas

Estrategista Digital, Advogada e Consultora, atuante na área de Direito Digital, Educacional e Contratos, Compliance Officer.

Especialista em Cultura Organizacional Disney.

Cursos em excelência em liderança, engajamento de equipes e qualidade em serviços pelo Disney Institute, Orlando – Florida, US.

Natan Sijanas

@the_natan22

Criador do Treinamento Mudando o Mindset, transformando vidas, que já impactou centenas de pessoas em todo o mundo.

Suas palestras trazem muito de sua vivência e desafios enfrentados na sua vida pessoal.

Juventude e atitude empreendedora definem seu perfil.

Cursos em excelência em Liderança, Engajamento de Funcionários e Qualidade em Serviços pelo Disney Institute, Orlando – Florida, US.

Cursos na área de recursos humanos em Aviação Civil e motivação pela University of Michigan.

Especialista em Cultura Organizacional Disney.

Venha crescer com toda nossa experiência em  atendimento ao cliente, qualidade de serviços, mídias social e Inteligência Emocional.

Se você está procurando novas maneiras de se destacar no mercado, vender mais seu produto ou serviço, venha conferir o que nossos especialistas  podem fazer por você.

Este não é um serviço convencional de mentoria, mas uma abordagem verdadeiramente colaborativa  baseada no método Disney de gestão.

Não temos nenhuma relação comercial com a The Walt Disney Company e afiliadas, os cases relatados nos cursos, mentoria e treinamentos são parte da experiência vivida pelos mentores/ palestrantes no mundo Disney e outras empresas norte americanas, bem como treinamentos realizados por eles no Disney Institute em Orlando, FL.

Não utilizamos suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.. Em conformidade com as leis 13.709/2018 e 12.965/2014, que regulam o tratamento de dados pessoais e do uso da Internet no Brasil, autorizo Eagle Seg Assessoria, Cursos e Treinamentos Ltda. a enviar notificações por telefone e outros meios. Política de Privacidade